最初に言っておくんですが
しゅがーはあまりパソコンや機械に詳しくありません
３日前にスマホを落としたんですが
何回も落としているので
と思って特に気にしていなくて
１時間後くらいにスマホを見ようと手に取ってみたら
な～んにも反応しない・・・😂
実はこのときすでに、スマホ画面は壊れていました。
楽天モバイルで購入したGALAXY A7 の画面が壊れた
最初に思ったのは
ってことでした。
電池切れを起こすのはよくあることですが
・・・と思ったわけです。
それで充電器にさしてみたら挿入音が鳴ったので本体は生きているようでした。
他の通知が来る音がしたり、電源ボタンを長押ししたらブルルッと震えたりしました。
なんですが・・・
とにもかくにも画面が映らない！
操作できないことにはどうしようもない
壊れたということはデータが取り出せない
一応目には焼き付けてるけど、可愛いなと思って撮ったボウヤの寝顔とか
わけわからんダンスとか（もちろん可愛い）データもろもろが消える!!
写真・動画 瞬時に諦めろと言われても心の整理に時間が必要で、すぐに買い替えよう!!なんて思考には行きつきませんでした😂
画面映らなかったらどうする？
楽天モバイルに行ってみた
直接店頭に行ってみました。
しゅがーは保険には入っていなかったので
と突っぱねられたので帰って夫氏に電話を借りました。
パソコンにつないでみた
次にやってみたのは、パソコンに繋ぐことでした。
･･･が、いつも繋ぐときはスマホが生きていること前提だったので
「このパソコンに接続しますか？」
みたいなポップアップがでるものを 「許可」してやっていたので
スマホ画面映らない 👉 許可できない 👉 パソコンが読み取らない😨
ググってみた
あれこれググってみて、パソコンと接続するアプリなんかも入れたり調べてみましたが
どうやら事前にスマホの設定で「デバッグを許可する」という方法をしておかないと
どんなアプリを入れようが、パソコンに画面を映し出すとかデータを移すとかできないようでした。
※デバッグの許可については調べてみてください
夫氏に相談してみた
テレビに繋げないかと思って夫氏に相談してみたら、一緒に調べてくれました。
HDMI端子のアダプタ(??)を使えばもしかしたら･･･
という話になったんですが
調べてもらった結果 GALAXY A7は対応していないらしい･･･
詰んだ
もうパソコンにもスマホにも詳しくない私には成すすべなし・・・
一応GALAXYのカスタマーセンターにも電話してみました。
GALAXYカスタマーQ＆A
GALAXY端末は画面だけの修理は行っていません
初期化されます。どの端末でも修理前に初期化を行います
消えてしまいます
カスタマーの方から先に梱包用の箱をお送りしますので、その箱に入れて着払い郵送してください
有償修理の場合、点検後に必ず見積書を作成しお客様に送付します。
その後、お客様に見積もり金額を確認をしてもらってから修理をするかしないかを決めていただきます。
お使いの機種・契約にもよりますが
お客様の場合は点検～見積もりまでは無料でご利用いただけます。
GALAXYカスタマーの女性の方、めっちゃいい人で
と言ったら
と言ってくれて天使･･･💓って思った。
【余談】メルカリの電話認証
今までアンドロイドで使用していたメルカリアプリをiPadで使いたい場合
ログイン時にSMSによる認証番号が必要です。
SMSが届かない場合は電話で認証番号を確認できます
と１度は諦めたんですが、ダメ元だし！と思ってやってみました。
適当に。
今まではこの辺にスワイプするところがあったはず・・・
スイッとな( ˘•ω•˘ )
で、、、出た!!!!!!!!!!!!!!😲
てなわけで、メルカリの電話認証だけは行けました。
だが、画面ロックだとかパソコンをつなぐ許可ボタンまで行きつかずやっぱり詰みでした。
ちなみに楽天ペイアプリもSMS認証が必要だった気がします。
ログインできませんでした。
最後に
今回わかったこと
- 楽天モバイルは冷たい
- 自分で各機種のカスタマーに電話する
- 画面だけの修理はできない
- 次はデバッグを有効にする
- 次は耐衝撃ケースとガラスフィルムすぐつける
- 画像や動画はバックアップ取っておくのがイイ
今度、新しくスマホを持つか修理したら
絶対にいつも使ってるパソコンとの接続を常にできるようにしおこう。
あとケースとガラスフィルムは絶対にいい耐衝撃のヤツつけよう。
と心に決めました。
あと、今はiPadを使って生活していますが
Wi-Fi専用のiPadなので外に出たら使えない･･･
色々、フリーで使えるWi-Fiについて調べておこうと誓った日でした。
